Dit is hoe u een kwaliteitsmanagement systeem uitkiest

Om succesvol te zijn en te blijven in een dynamische wereld is het belangrijk om mee te blijven bewegen met de veranderingen. Met een kwaliteitsmanagement systeem kan iedere organisatie vooruit.

Om te beginnen is het natuurlijk belangrijk om te weten wat kwaliteitsmanagement nou precies is. Kort gezegd betreft kwaliteitsmanagement ieder onderdeel van een bedrijf wat zich bezighoudt met zaken zoals het controleren en verbeteren van de kwaliteit van je producten en service.

Wat is een kwaliteitsmanagement systeem?

Een kwaliteitsmanagement systeem wordt ook wel kortweg een KMS genoemd. Dit systeem helpt je als ondernemer bij je bedrijfsvoering. Je kan er de kwaliteitsprocessen binnen je bedrijf niet alleen mee automatiseren maar ook analyseren en waar nodig verbeteren.

Een kwaliteitsmanagement systeem schaf je als ondernemer niet zomaar aan. Je kiest ervoor omdat je het nodig vindt om de prestatie van je bedrijf aanzienlijk te verbeteren. Je kan door voor het juiste systeem te kiezen ten eerste je kwaliteit beter waarborgen.

Toch heeft een goed kwaliteitsmanagement systeem nog meer voordelen te bieden. Het maakt het ook een stuk eenvoudiger om te kunnen voldoen aan alle voorwaarden en eisen betreffende het kwaliteitsmanagement. Een ideale oplossing is het kwaliteitsmanagement van ICW.

Waarom zou je als ondernemer kiezen voor een kwaliteitsmanagement systeem?

Er zijn een aantal voordelen wat betreft het kwaliteitsmanagement systeem. Ten eerste dient het om de kwaliteit van je bedrijf aanzienlijk te verhogen.

Dit zorgt er op zijn beurt weer voor dat het aantal klachten over de kwaliteit aanzienlijk zal verminderen. Omdat klachten van zowel werknemers als klanten meteen geregistreerd kunnen worden, heb je de mogelijkheid om deze gelijk te verhelpen.

Met een kwaliteitsmanagement systeem is het ook mogelijk om data te verzamelen. Deze kan dan weer voor analyses gebruikt worden. Hierdoor zal je veel meer inzicht krijgen in eventuele problemen en mogelijkheden.

Door deze data op de juiste manier te gebruiken kan je al je voortgang inzien en krijg je een goed beeld wat betreft je eventuele kwaliteitsverbetering. Dit zorgt niet alleen voor meer transparantie maar ook voor grip op alle registraties.

Omdat je met een kwaliteitsmanagement systeem een veel beter inzicht hebt in de kwaliteitsprocessen kan je deze ook op een eenvoudige en snelle manier verbeteren. Dit spaart niet alleen kosten maar ook nog eens behoorlijk wat tijd.

Procesgericht

Nog een groot voordeel van een kwaliteitsmanagement systeem is dat je als ondernemer heel procesgericht te werk kunt gaan. In bijna alle gevallen staan de verschillende processen in verbinding met elkaar.

Het ene proces kan dus van grote invloed zijn op het andere. Met een kwaliteitsmanagement systeem spoor je eventuele risico’s binnen deze processen eenvoudig op. Ook zie je welke processen efficiënter zouden moeten werken en wie hier verantwoordelijk voor is.

Wel is het belangrijk dat je bij de keuze voor een kwaliteitsmanagement systeem iedereen binnen je bedrijf op dezelfde manier de producten of diensten bekijkt. Wil je hier meer over weten, lees dan meer documenten van ICW.